Im Gegensatz zu einem Einkauf im Einzelhandel, bietet das Online-Shopping den enormen Vorteil des direkten Preisvergleiches. Ohne unzählige Broschüren studieren oder Fachgeschäfte aufsuchen zu müssen, haben Internetkunden nach einem Preisvergleich im Netz die Möglichkeit, im entsprechend günstigen Online Shop ihre Waren und Dienstleistungen zu bestellen.

Der günstigste Artikelpreis muss jedoch nicht auch das beste Angebot sein. Neben dem direkten Kaufpreis sind auch Versandkosten, Lieferzeiten und Bezahlungsmodalitäten wichtige Faktoren für einen Einkauf im Online Shop. Denn das wirklich beste Angebot ist schließlich jene Ware oder Dienstleistung, die den Kunden in kürzester Zeit und zu den günstigsten Gesamtkosten erreicht.

Im Internet finden sich unzählige Preisportale und Suchanwendungen für den Vergleich der Verkaufspreise identischer Artikel bei unterschiedlichen Verkäufern. Über den Artikelpreis im jeweiligen Online Shop hinaus, werden oft auch weiterführende Informationen aufgelistet.

Ob Möbel, Bücher, Kleidung oder ausgefallene Geschenke – heute lässt sich alles Erdenkliche im Internet bestellen. Jeden Tag entstehen neue Online Shops und bieten ihren Kunden neue Möglichkeiten. Sie vereinfachen den Einkauf und bieten durch die Vielzahl an Shops auch eine größere Auswahl. Wichtig ist aber, dass man als Kunde beim Einkauf einige Regeln beachtet, denn nicht jeder dieser Shops ist auch seriös.

Die Beachtung der Kundenrechte hängt in der Regel nicht davon ab, wie seriös und professionell sich ein Online Shop auf seiner Homepage darstellt. Wichtig ist die deutliche Information des Kunden, also beispielsweise, dass die vollständige Adresse mit einem verantwortlichen Ansprechpartner oder gesetzlichen Vertreters im Impressum angegeben wird. Unseriöse Anbieter vermeiden eine Adressangabe in der Regel.
Die Modalitäten der Zahlung und Bestellung, sowie die Preise, sollten auch rasch einzusehen sein. Der Schutz der Kundendaten ist vertrauenswürdigen Anbietern wichtig. Sie geben die Daten nicht an Dritte weiter und nutzen sie nur für die Bestellabwicklung.