Das bekannte Branchenportal „Deutschlands Beste Shops“ verwandelt sich und firmiert künftig unter der Bezeichnung „Deutschlands Bestes Web“. Das Angebot ging im August 2011 ans Netz und gab den Usern die Möglichkeit, jeden deutschen Online Shop zu bewerten. Die Noten, die dabei veröffentlicht wurden, entstanden durch Umfrageergebnisse unter den Käufern der Online Shops. Anschließend durften sich die Shops mit einem Testsiegel schmücken, welches beispielsweise den Text „Test Online Shop sehr gut“ enthielt. Zudem bekamen die Shops dadurch kostenlose Werbung, dass sie in einigen Kampagnen des Branchenportals erwähnt wurden.

Die Neuerungen durch „Deutschlands Bestes Web“

Im Laufe der Zeit wuchs allerdings die Erkenntnis unter den Verantwortlichen, dass mit der Fokussierung des Portals auf den besten Online Shop sie ihrem eigenen Ziel nicht gerecht würden.

Wer kennt das nicht? Die endlose Suche nach einem Parkplatz, vollgestopfte Innenstädte und aus den Lautsprechern der Kaufhäuser tönen immer und immer wieder dieselben Weihnachtslieder. Wahrscheinlich hat jeder so etwas schon mal erlebt. Das muss jedoch nicht sein. Die Alternative ist, seine Geschenke in einem Online Shop zu bestellen. Das spart jede Menge Stress. Und obendrein lässt sich auf diesem Weg häufig noch bares Geld sparen.

Weihnachtsgeschenke bequem von zu Hause am Computer zu bestellen liegt schon seit vielen Jahren im Trend. Auch für dieses Jahr wird wieder ein Ansturm der Kunden erwartet. Die Vorteile, die ein Online Shop gerade in der Vorweihnachtszeit bietet, liegen auf der Hand.

Es gibt fast nichts, was man nicht in einem Online Shop bestellen kann. Man findet auch viele Anbieter für den Bereich Software. Die Angebotspalette im Internet ist nahezu unüberschaubar. Anders als in Fachgeschäften, welche Softwareprogramme, die am häufigsten gekauft werden auf Lager haben, müssen diese auch erst bestellen. Da können schon mal einige Tage ins Land gehen, bis das gesuchte Programm dem Kunden zur Verfügung steht.

Benötigt man ein bestimmtes Softwareprogramm, kann in einem Online Shop gezielt danach gesucht werden. Häufig kann der Kunde hierbei deutliche Ersparnisse für das gleiche Produkt erzielen. Genaue Hinweise zur jeweiligen Software sind detailliert aufgelistet. Anders als in den Fachgeschäften welche, Software verkaufen, können hier an Ort und Stelle, Vergleiche angestellt werden. In einem Online Shop, ist es fast sicher, dass man die richtige Software findet.

Was waren das noch für Zeiten, als man mit der Familie an den Samstagen durch die Innenstadt zog und von Geschäft zu Boutique wechselte, um für die Familie Kleidung, Hifi-Geräte, Spielzeug oder Beautyprodukte zu kaufen. Aber als wenn das nicht genug gewesen wäre, wurden zudem auch noch stundenlang Preise verglichen, weil man natürlich gerne ein Schnäppchen machen möchte. Bei schlechtem Wetter oder einer überfüllten Innenstadt geht einem da schon schnell der Spaß am Shoppen verloren. Und was, wenn die großen bekannten Marken keine Shops in der Nähe haben?

Heute heißt die Antwort Online Shop. Bequem auf dem Sofa und egal zu welcher Uhrzeit. Online Shoppen ist schon sehr bequem. Vor allem ist der Kunde nicht an die vorgegebenen Öffnungszeiten gebunden. Über einige bekannte Suchmaschinen tippt man einfach den gesuchten Artikel ein und erhält inerhalb von Sekunden tausende von Ergebnissen zum Thema Online Shop. Diese lassen so gut wie keinen Wunsch offen.

Gehören Sie auch schon zu den Menschen, die gerne in einem Online Shop einkaufen? Wenn ja, dann gehören Sie einem großen und stetig weiter wachsenden Personenkreis an, der das Online-Shopping dem „normalen“ Einkauf vorzieht. Es ist nicht verwunderlich, das Online-Shopping in der heutigen Zeit so gefragt ist wie noch nie. Das liegt nicht nur an der Ersparnis von Zeit und Geld, sondern auch an der Möglichkeit, sich vor dem Kauf eines Produktes genau darüber zu informieren, Neuheiten zu finden, Preise zu vergleichen sowie Testberichte und Bewertungen zu lesen.

Wenn Sie bei einem Online Shop einkaufen, dann sind Sie als Kunde von der Bestellung bis zur Lieferung an allen Vorgängen beteiligt. Des weiteren bietet das Internet die größte Auswahl an verschiedensten Shops, was es viel leichter macht, den für Sie geeigneten Artikel zu finden und zu kaufen.

Das Internet ist allgegenwärtig. Genügte es noch vor 5-10 Jahren eine einfache Internet-Präsenz als „Visitenkarte“ für das Unternehmen einzurichten, so kommt kaum noch eine Firma in der heutigen Zeit an der Wirtschaftskraft, die das „Netz der Netze“ mit sich bringt, vorbei. Immer mehr Anwenderinnen und Anwender greifen immer öfter auf das Internet zurück, um sich zu informieren und einzukaufen.

Online Shop – von überall erreichbar

Insbesondere durch den weltweiten Durchbruch der mobilen Zugänge, die durch zukünftige Techniken bereits in absehbarer Zeit eine erheblich größere Rolle spielen werden, können Kunden von überall „mal eben“ etwas im Internet bestellen. Daher ist es nicht verwunderlich, wenn so gut wie jede Firma, die ehemals nur in ihren Filialen Produkte verkauft hatte, nun auch ihre Angebote in einem Online Shop anbietet. Selbst wenn sich ein Kunde im firmeneigenen Kaufhaus oder Laden befindet, könnte er sich im Online Shop des Unternehmens informieren, ob er das gewünschte Produkt dort nicht günstiger kriegen kann.

Die Unternehmen von heute brauchen einen Online Shop

Es wird immer zunehmen. Auch wenn heute noch nicht alle Firmen ihre Waren hundertprozentig online anbieten, so wird dies bereits in sehr naher Zukunft nicht mehr anders gehen. Unternehmen, die schon viele Erfahrungen mit dem Internet gesammelt haben, nutzen professionelle Strukturen, um den eigenen Online Shop in den Suchmaschinenausgaben ganz nach vorne zu bringen. Ein weiterer Pluspunkt, den ein Online Shop heutzutage vorweisen kann, sind die besonderen Internet-Angebote.

Im Gegensatz zu einem Einkauf im Einzelhandel, bietet das Online-Shopping den enormen Vorteil des direkten Preisvergleiches. Ohne unzählige Broschüren studieren oder Fachgeschäfte aufsuchen zu müssen, haben Internetkunden nach einem Preisvergleich im Netz die Möglichkeit, im entsprechend günstigen Online Shop ihre Waren und Dienstleistungen zu bestellen.

Der günstigste Artikelpreis muss jedoch nicht auch das beste Angebot sein. Neben dem direkten Kaufpreis sind auch Versandkosten, Lieferzeiten und Bezahlungsmodalitäten wichtige Faktoren für einen Einkauf im Online Shop. Denn das wirklich beste Angebot ist schließlich jene Ware oder Dienstleistung, die den Kunden in kürzester Zeit und zu den günstigsten Gesamtkosten erreicht.

Im Internet finden sich unzählige Preisportale und Suchanwendungen für den Vergleich der Verkaufspreise identischer Artikel bei unterschiedlichen Verkäufern. Über den Artikelpreis im jeweiligen Online Shop hinaus, werden oft auch weiterführende Informationen aufgelistet.

Ob Möbel, Bücher, Kleidung oder ausgefallene Geschenke – heute lässt sich alles Erdenkliche im Internet bestellen. Jeden Tag entstehen neue Online Shops und bieten ihren Kunden neue Möglichkeiten. Sie vereinfachen den Einkauf und bieten durch die Vielzahl an Shops auch eine größere Auswahl. Wichtig ist aber, dass man als Kunde beim Einkauf einige Regeln beachtet, denn nicht jeder dieser Shops ist auch seriös.

Die Beachtung der Kundenrechte hängt in der Regel nicht davon ab, wie seriös und professionell sich ein Online Shop auf seiner Homepage darstellt. Wichtig ist die deutliche Information des Kunden, also beispielsweise, dass die vollständige Adresse mit einem verantwortlichen Ansprechpartner oder gesetzlichen Vertreters im Impressum angegeben wird. Unseriöse Anbieter vermeiden eine Adressangabe in der Regel.
Die Modalitäten der Zahlung und Bestellung, sowie die Preise, sollten auch rasch einzusehen sein. Der Schutz der Kundendaten ist vertrauenswürdigen Anbietern wichtig. Sie geben die Daten nicht an Dritte weiter und nutzen sie nur für die Bestellabwicklung.

Im Internet gibt es alles. Überall können Kunden ihre gesuchten Produkte finden. So war es aber nicht immer. Der Markt des Online Shoppings hat sich so rasant entwickelt, wie es zu Beginn der kommerziellen Internet-Zeiten Anfang der 1990er Jahre noch nicht absehbar gewesen war. Heutzutage gibt es die verschiedensten Arten an Online Shops, die mitunter hohe Umsätze machen.

Online Shop – so fing alles an

Mit der Verbreitung des Internets auf die kommerzielle Welt kamen zu Beginn der 1990er Jahre auch schnell die ersten Online-Shops heraus. Sie waren sehr spartanisch ausgestattet. Meistens handelte es sich um Listen, die mit nur einem Bild pro Produkt auskamen. Mit der Zeit und der zunehmenden Leistungsfähigkeit der Computer sowie der Internetanbindungen kamen auch bei den Online-Shops immer modernere Techniken zum Einsatz.

Online Shop – Auktionshaus und Bücherversand

Die Spannbreite der Arten von Online Shops ist mittlerweile sehr groß geworden. Mittels eines bekannten Auktionshauses, das ausschließlich online operiert, haben sich viele kleine Unternehmen gebildet, die über diese Plattform ihre Waren anbieten.

Die Krise der vergangenen Jahre hat in Teilen den Einzelhandel fast vollständig ausgebremst und einige Unternehmen sogar die Existenz gekostet. Dies hat allerdings zum Teil auch damit zu tun, dass viele Geschäftsleute im Kopf so etwas wie ein Hierarchiedenken hatten, sich lange Zeit als unersetzlich als Person bzw. in ihrer Beratungsleistung gesehen haben.

Der erste Online-Shop wurde in bestimmten Branchen, wie Sanitär aber auch Drogerien oder Buchläden, mit etwas Mitleid betrachtet, denn man wähnte sich sicher, seine Stammkunden zu haben, die gerne auch auf einen Plausch vorbei kamen und vor allem die persönliche Beratung suchten. Dies war ein Denkfehler, denn die Beratung wurde nach und nach, und das recht schnell durch eine Informationsgewinnung im Internet ersetzt. Dies hat sozusagen einen mündigen Kunden hervor gerufen, der sich im Vorfeld mit einem zu kaufenden Produkt auseinander setzt, im Grunde also schon eine Kaufentscheidung getroffen hat.